Пользовательское соглашение
Вступает в силу с момента использования сайта
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между сервисом Nutryva (далее - "Сервис") и пользователями, обращающимися за услугами планирования питания.
Используя наш сайт или обращаясь за консультацией, вы подтверждаете, что:
- • Полностью прочитали и поняли условия данного соглашения
- • Согласны соблюдать все указанные условия
- • Достигли возраста 18 лет или действуете с согласия законного представителя
2. Описание услуг
Nutryva предоставляет следующие услуги:
- • Консультации по вопросам здорового питания
- • Разработка индивидуальных планов питания
- • Рекомендации по укреплению мышечной массы через питание
- • Образовательные материалы о правильном питании
- • Поддержка в достижении целей здорового образа жизни
3. Обязательства сервиса
Мы обязуемся:
- • Предоставлять качественные услуги планирования питания
- • Поддерживать конфиденциальность предоставленной информации
- • Использовать только научно обоснованные подходы
- • Своевременно отвечать на обращения клиентов
- • Предоставлять информацию о составе рекомендуемого питания
4. Обязательства пользователя
Пользователь обязуется:
- • Предоставлять достоверную информацию о своем здоровье
- • Сообщать об изменениях в состоянии здоровья
- • Консультироваться с врачом перед началом новой программы питания
- • Соблюдать рекомендации специалистов
- • Своевременно оплачивать выбранные услуги
5. Медицинские ограничения
ВАЖНО: Наши услуги не являются медицинскими
Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
- • Услуги Nutryva носят консультационный характер
- • Мы не диагностируем и не лечим заболевания
- • При наличии хронических заболеваний необходима консультация врача
- • Любые изменения в питании должны согласовываться с лечащим врачом
6. Стоимость и оплата
Условия оплаты:
- • Стоимость услуг указана в казахстанских тенге
- • Оплата производится до начала оказания услуг
- • Возврат средств возможен в течение 14 дней при отказе от услуг
- • Изменение стоимости не влияет на уже оплаченные услуги
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы, предоставляемые в рамках услуг Nutryva, включая планы питания, рекомендации и методические материалы, являются интеллектуальной собственностью сервиса.
Пользователь может использовать полученные материалы исключительно для личных целей и не имеет права передавать их третьим лицам без письменного согласия.
8. Ограничение ответственности
Сервис не несет ответственности за:
- • Результаты, не достигнутые в связи с несоблюдением рекомендаций
- • Негативные последствия при игнорировании медицинских противопоказаний
- • Ухудшение состояния здоровья при отсутствии предварительной медицинской консультации
- • Технические сбои, влияющие на доступность сайта
9. Конфиденциальность
Вся информация о состоянии здоровья, целях питания и личные данные клиентов строго конфиденциальны. Подробности обработки персональных данных описаны в нашей Политике конфиденциальности.
10. Расторжение соглашения
Соглашение может быть расторгнуто:
- • По инициативе любой из сторон с уведомлением за 7 дней
- • При нарушении условий соглашения
- • При невозможности предоставления услуг по независящим от сторон причинам
11. Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достичь согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12. Изменения соглашения
Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящее соглашение. Существенные изменения вступают в силу через 30 дней после уведомления пользователей через сайт.
Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
13. Контакты
По всем вопросам, связанным с выполнением настоящего соглашения, вы можете обращаться к нам через форму обратной связи на сайте.
Мы стремимся решать все вопросы оперативно и в интересах наших клиентов.