Политика конфиденциальности
Последнее обновление: Ноябрь 2025
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Nutryva. Мы придаем большое значение защите вашей приватности и обеспечению безопасности предоставленной информации.
Используя наш сайт и услуги планирования питания, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- • Контактная информация: имя, номер телефона
- • Информация о целях питания и предпочтениях
- • Данные о состоянии здоровья, связанные с питанием (добровольно предоставляемые)
- • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:
- • Предоставления услуг планирования питания
- • Связи с клиентами для консультаций
- • Составления индивидуальных планов питания
- • Улучшения качества предоставляемых услуг
- • Информирования о новых программах питания (с вашего согласия)
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- • Согласия субъекта персональных данных
- • Необходимости исполнения договора на оказание услуг
- • Законных интересов оператора в части обеспечения качества услуг
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- • Получения вашего явного согласия на передачу
- • Требования законодательства Республики Казахстан
- • Необходимости защиты жизни и здоровья в критических ситуациях
6. Безопасность данных
Для защиты ваших персональных данных мы применяем:
- • Шифрование данных при передаче
- • Контролируемый доступ к информации
- • Регулярное обновление систем безопасности
- • Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение:
- • 3 лет с момента последнего обращения для клиентов
- • 1 года для потенциальных клиентов, не воспользовавшихся услугами
- • До отзыва согласия на обработку данных
8. Ваши права
Вы имеете право:
- • Получать информацию об обработке ваших персональных данных
- • Требовать уточнения, исправления или удаления данных
- • Отзывать согласие на обработку персональных данных
- • Обращаться в уполномоченные органы при нарушении ваших прав
9. Использование cookies
Наш сайт использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта. Cookies помогают нам анализировать использование сайта и персонализировать контент.
Подробную информацию об использовании cookies см. в нашей Политике cookies.
10. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей через сайт или по указанным контактным данным.
Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно обработки персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, вы можете обратиться к нам через форму обратной связи на сайте.
Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.